����������������������

Дневник участницы проекта Татьяны Качура

Татьяна Качура - участница телепроекта "В гостях у Алисы" описывает обучение в Бизнес-школе "Альфа". После обучения Татьяна открыла интернет-магазин и заняла 2 место в конкурсе "Растущий бизнес", который проводился в марте 2013 года Управлением по образованию и молодежной политике Алтайского края.

"Так вышло, что в одно прекрасное утро, придя на работу, я вдруг обнаружила, что я там больше не работаю. Надо сказать, это обстоятельство меня ни сколько не огорчило — работу свою я не любила, да и начальницу, признаться, тоже. Через два часа после начала рабочего дня, подписав все необходимые документы и выключив компьютер, я летела по городу, размахивая сумочкой, счастливая и свободная. Был понедельник. Новый день, новая неделя, новая жизнь!

Я остановилась на остановке, отдышалась, успокоила радостно колотящееся сердце и стала думать, что делать дальше. Думать долго не пришлось, так как первая пришедшая в голову мысль меня вполне удовлетворила. Я позвонила Алисе и в двух словах обрисовала ситуацию. Алиса проблемой прониклась, решение нашлось через 30 секунд — бизнес-школа «Альфа».

Через три часа я уже сидела в кабинете у Татьяны Николаевны — руководителя школы — и вникала в подробности программы «Ты — предприниматель». Параллельно с этой программой мне было предложено посещать школу переговорщиков и тренинги по активным продажам. Я, конечно же, согласилась, ведь для предпринимателя очень важно и уметь продать свой товар, и добиваться своих целей в процессе деловых переговоров.

Вот так, практически за несколько часов, я превратилась из рядового сотрудника бухгалтерии в потенциального молодого предпринимателя.

Год назад я училась на курсах профессиональных бухгалтеров — дело полезное, но чрезвычайно скучное. Тридцать умных женщин три месяца строчили лекции под диктовку очень квалифицированных специалистов, потом учили, потом сдавали экзамены, получали аттестаты, ну, в общем, всё, как положено. Когда я шла на первое занятие в «Альфу», представляла себе нечто подобное, однако всё оказалось совсем по-другому. Группа состоит из нескольких человек (количество варьируется в зависимости от желания участников ходить на те или иные тренинги), никаких лекций, просто небольшие конспекты, пишем лишь то, что является азами или то, что считаем важным для нас самих. Атмосфера на тренингах царит непринужденная, я бы даже сказала дружеская. Теоретический материал тут же переносится на реальные ситуации, благодаря чему легко и прочно усваивается. Например, на технологиях активных продаж можно проиграть ситуации с проблемными клиентами, отработать техники продаж для разных типов личностей и еще много всего интересного. Мне, кстати, очень интересны активные продажи именно с точки зрения психологии. Когда можешь, так сказать, научно объяснить какие-то моменты в поведении людей (в нашем случае — покупателей), становится очень интересно наблюдать за ними, изучать уже на практике, а не в теории, делать какие-то выводы, накапливать опыт.

После посещения тренингов близкие люди и просто знакомые стали открываться для меня с новой стороны. Я стала лучше понимать их, лучше ориентироваться, как правильнее строить диалог с тем или иным человеком, как донести до него то, что я хочу, так, чтобы это осталось в его сознании, а не «пролетело» мимо.

А несколько дней назад было первое занятие школы переговорщиков — впечатлений масса! И все исключительно положительные)) Евгений (тренер) — интеллигентного вида молодой человек, с прекрасным чувством юмора — легко расположил к себе нашу немногочисленную аудиторию. Ситуации, в которые он погружал группу, захватывали нас сразу и с головой, заставляя наш мозг активно работать, изыскивая пути решения поставленных задач. Самым ярким моментом был классический тренинг по переговорам между террористами и властями. Группу разделили на команды. Каждая команда получила листок с описанием ситуации и целями, которых она должна была добиться. Надо сказать, дебаты разгорелись нешуточные. Сначала участники несколько вяло исполняли возложенные на них обязанности, но в процессе переговоров все настолько вжились в свои роли, что по окончании Евгению пришлось встряхнуть нас пару раз, что бы мы вернулись в реальность.

Тренинг оказался весьма полезным, ведь, проводя переговоры, все использовали разные способы достижения результатов, порой даже не осознавая, что именно ты применяешь, действуя на каком-то интуитивном уровне. Евгений, наблюдая за процессом, классифицировал наши приемы и вернул нам информацию уже в более стройном виде, чтобы нам самим стало ясно, что же происходило, а так же объяснил нам, как сделать те или иные приемы более действенными. После разбора полетов, в голове снова стали вращаться какие-то шестеренки (уже не в первый раз за этот вечер), и появилось приятное чувство, что я стала чуточку умнее)))

Что еще хочется сказать? Помимо того, что полученные знания непременно пригодятся не только в бизнесе, но и в жизни, это еще и море позитива, а так же приятного и полезного общения. Я даже думаю, что походы в клубы стоит заменить на походы на тренинги — новые знакомства, куча положительных эмоций и никакой головной боли с утра! ))))".

Источник: http://alicelife.ru/uchastnicy/5-kachura-tatyana/biznes-shkola-alfa